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    专访三星刘迎:研发、创新是企业立足之本

      [  中关村在线 原创  ]   作者:
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       3月2日,“2017三星中国论坛”在上海开幕,三星全线新品在中国首秀,其中包括QLED光质量子点电视、品道家宴冰箱、FlexWash洗衣机、空气净化器与吸尘器等新品,完美诠释了论坛主题“Reaching Higher”,再次宣告三星持续强大的创新能力。在发布的生活家电新品中,三星2017年首款净化、加湿功能二合一净化器、智能扫地机器人以及无线手持式吸尘器引起了在场观众的广泛关注,笔者随后也有幸采访到了三星电子大中华区小家电营销总监 刘迎,对于消费者关心的一系列问题,刘迎先生做了比较详细的阐释!

    专访三星刘迎:研发、创新是企业立足之本
    三星电子大中华区小家电营销总监 刘迎

    ●告别细菌滋生 “安心加湿”畅享舒适

       长久以来,消费者对于加湿器的细菌滋生问题存在担忧,虽然市面上也有一些带加湿功能的净化器,但加湿效果和除菌能力难以让人放心,三星本次发布会也带来了一款净化、加湿功能二合一净化器,三星又是如何解决这一行业难题的呢?

       对此刘迎先生表示“三星的空净产品第一是要保证高效净化,第二则是要保证安心加湿,三星通过纳米水分子进行电解水加湿,该项技术能够让加湿的水起到除菌的作用。另外,消费者在使用加湿净化器或是加湿器的时候,最大的痛点是无法看见并清洁水槽,因为水槽时间一长必然会产生水垢。所以三星采用独有的无水槽设计,而无水槽设计理念更为行业中的全新概念。” 

    并且,刘迎先生还说道,三星通过市场调查了解到消费者一年当中并非所有的时间都需要加湿功能,所以三星在其产品上设置了独立的加湿开关。同时,三星空气净化器的加湿方式是依据周围环境的干燥度和温度这两个指标来进行加湿的,如此一来使用者才能真正感受到体感舒适。最终,“健康加湿“、“洁净加湿”和“舒适加湿”三点,构成了三星空气净化器“安心加湿”的完整理念。

    ●净化器要更全能 主动杀菌引行业新趋

       空气净化器的未来发展方向中,主动杀菌算是消费者目前亟待渴求的一个实用功能,三星又是否考虑过未来在产品中加入此项功能呢?对此,刘迎先生表示“消费者对空气的要求越来越高,但实际上空气净化器不能仅仅只解决雾霾问题,PM2.5、甲醛、细菌、病毒等实际上都是空气中的有害污染物,真正好的净化器应该要同时把这些污染源全部解决,所以三星用集尘滤网来解决PM2.5为首的细颗粒物、用活性炭为主的原材料解决气态污染物,最后三星独有的专利除菌技术超净3离子群,能够主动释放净离子,把空气中的常见细菌、病毒,有效地去除。”对于行业未来发展,刘迎先生还表示,三星的无水槽循环设计以及主动除菌技术等创新之举,将成为行业未来新趋。

    ●新风、空净无好坏 使用场景决定优先权

       新风系统是近几年比较热门的话题,选择新风系统还是净化器是目前消费者比较纠结的一点。对此刘迎先生表示“新风系统和净化器是原理、作用区别非常明显的两类产品。新风系统是室内外的空气交换,根本解除的还是减轻室内二氧化碳的浓度。而净化器则是在相对封闭的环境里,把空气中的颗粒物、气态污染物、悬浮微生物彻底解决,让大家得到洁净的空气。两者原理和作用不一样,所以真正的使用场景区别非常大。在大型的商业环境人流比较密集的地方,二氧化碳输出比较多,必须要进行内外的交换,这个时候可能新风系统比较适用。在一般家庭、居室环境中,空气净化器起到的室内净化作用非常明显,同时空气净化器还有新国标,我们可以依据新国标真正解决空气质量方面的作用,因此相对来说净化器和新风系统是不一样的作用。”

    ●吸尘器市场迎变化 强劲便捷成刚需

       除了净化器,在本次三星论坛上,三星的吸尘器以及扫地机器人也备受关注,据悉,三星扫地机器人的高功率比一般的扫地机器人要高出很多倍,另外三星扫地机器人同时具备互联技术、定点清除技术等,这些功能可真正提升消费者使用体验。另外,手持、立式二合一的吸尘器不但吸力强劲,电池还可拆卸、更换,能解决房屋面积较大,无线手持式产品的电池续航问题,并具备独特的轻松净集尘桶,让家里面最难整理的头发和毛发都容易清理。

       对于中国吸尘器市场的变化,刘迎先生也有他自己一番独道的理解,他表示“中国吸尘器市场非常巨大,同时吸尘器市场内部的消费结构也开始呈现明显的变化,传统的卧式吸尘器的比重在萎缩,而扫地机器人和手持立式二合一这样便携式产品的份额正在逐渐扩大。三星吸尘器在全球拥有非常高的市场地位和市场份额,因此也非常关注中国市场的变化。未来三星会逐步导入具有三星独有技术、非常强竞争力的吸尘器产品。”

    ●立足用户需求 深耕技术研发

       讲到三星生活家电未来在中国市场的战略目标,刘迎先生表示“三星在中国市场的事业战略是一贯的!消费者的生活品质需求越来越强烈,对于各类型产品的普及观念也越来越接受,而就这是市场的存在。从三星自身来讲,我们有全球影响力的三星价值品牌、完整的从产品研发设计、原材料采购、生产制造到后期规范的宣传,包括对消费者完善的服务。三星完整、规范的产业链,便是三星独有的价值。未来,三星还会不断的依据自身非常强的技术实力、研发能力,生产出更高品质、更高性能、同时让消费者更满意的产品,总的来说,消费者的需求在哪里,我们的产品就在哪里。”

       采访结语:三星中国论坛结束后,笔者与媒体同行聊到三星今年的新品,大家普遍表示,三星从各个产品线都给家电同行们树立了一个更高的标杆,无论从QLED光质量子点电视,Flex Wash洗衣机,品道家宴冰箱还是智能扫地机器人,立式、手持吸尘器以及加湿净化二合一净化器,三星给我们传递的理论很简单,即“不创新,无市场”,且在抓住市场脉搏的同时,这些产品无一例外的都是从消费者的刚需出发的,切实解决了用户在实际使用中面临的诸多问题,未来相信“一贯坚持创新、以研发为导向”的三星会带给我们更多惊喜!

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