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    家电这1周 还敢喝吗?桶装水质量令人担忧
      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:吕东兴
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    ■ 双.12空调大数据:哪些电商销售火爆

      电商平台在近些年来风起云涌,备受消费者关注。电商创造了很多节日,比如大家熟悉的双.十一和双.十二,从消费者的陌生到现在的熟悉,相信这两个节日早已是世人皆知了。那么,刚刚过去不久的双.十二,家电中的空调销售情况如何呢?哪些电商成为消费者首选的平台呢?今天,我们就来关注一下双.十二空调销售大数据。

    家电大数据:12.12超50%空调用户在京东下单
    2016年双.11与双.12空调销售额比较

      在2016年双.十二期间,空调整体的销量其实远不如双.十一当日。在2016年双.十一当日,线上销售渠道中,空调产品的销售额汇总为19.5亿元。而在2016年双.十二当日,线上渠道空调销售额仅为4.8亿元,从数据上来看,销售额仅相当于双.十一当日的四分之一,两者之间的差距更是达到了14.875亿元。

    ■ 双.12空调电商销售排名,京东与天猫问鼎冠亚军

      和其他家电一样,线上空调的销售渠道也比较广泛,不过主要渠道划分方面,大数据显示,这三个渠道分别是京东商城、天猫商城和其他商城。在具体份额方面,双.十二当日,京东商城以50.2%的占比位居销量榜首,而排名第二位则是天猫商城,其占比为33.6%,位居第三位的则是其他各大电商渠道,占比为16.2%。

    家电大数据:12.12超50%空调用户在京东下单
    2016年双.12当日,各电商平台空调销售占比

    ■ 京东:不只是拼价格,还得比服务

      那么,是什么原因,让近半数消费者选择在京东购买空调呢?究竟是偶然还是必然呢?这也是一个值得关注的问题。在双.十二促销季中,京东商城延续了双.十一的大力度促销,各种活动不断,领券、下单满减活动也是非常丰富,因此,价格实惠和促销活动多,是消费者选择在京东商城购买的主要原因之一。

    家电大数据:竟有五成消费者在京东买空调?
    京东商城中双.12空调促销力度空前

      而很多消费者看重京东商城中一个重要原因,那就是送货和安装方面,在送货方面,京东有着较为完善的大家电配送体系,不仅覆盖了一二线城市,一些三四线城市和农村甚至也可以实现像空调这样的大家电送货上门。当空调送货上门之后,消费者拨打京东的客服电话,就可以享受上门安装的服务,整个过程可以说无需用户费心。这也正是为何在双.十二当天,有半数用户选择在京东购买空调的主要原因。

    ■ 天猫商城,官方旗舰店有优势

    家电大数据:竟有五成消费者在京东买空调?
    各品牌空调的天猫旗舰店,也是备受消费者青睐

      接下来我们再来看看天猫商城。天猫商城之所以能问鼎亚军的位置,其实也是有着一定优势存在的。与京东不同的是,天猫商城中,大多数都是空调厂商在自己运作,也就是各个品牌自己的旗舰店。这样以来,就会有着很多得天独厚的优势,比如库存相对来说更为充足,因为可以实时从厂商调货。另外,在价格方面,也更为有自主权,厂商可以减少自己的利润让利于消费者,或者增加一些买赠促销的活动,以此来吸引人气。 

      笔者观点:其实无论是京东商城还是天猫商城,还是苏宁易购、国美在线、亚马逊商城等等,他们都有着各自的优势所在。因此,笔者建议各位消费者网上购物的时候,不妨可以货比三家。除了比价格之外,还应该比服务、比售后,这两点也是非常重要的。

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