AWE作为家电行业的“奥斯卡”,吸引着全球消费者的目光,国内外行业专家与品牌商均聚焦于此。在厨房电器方面,专注厨电行业37年的老板电器,携8大品类28款新品亮相此次展会,向人们诠释着现代厨房生活的前沿科技。在“发现·食空”发布会之后,笔者有幸采访到了老板电器品牌总经理叶丹芃先生。对于厨电行业的未来发展以及老板电器今后的发力方向等问题,叶丹芃先生带来了他的一番理解。
杭州老板电器股份有限公司品牌总经理 叶丹芃
坚持做用户需要的高端产品
高端是老板电器一贯坚持的品牌策略,并且老板电器将持续推出基于用户需求的高端系列产品。随着大众消费水平的升级,供给侧的改革,高端产品将有更大的市场空间,用户对于产品也有了更大的需求,并且在“泛90后年轻群体中,老板的品牌集中度更高。
引领行业技术变革 更懂消费者
对于此次老板电器带来的8大品类28款产品,叶丹芃先生表示,8229智能大吸力吸油烟机作为全新一代大吸力吸油烟机,在油网方面获得重大突破,其复合式的埃菲尔油网堪称“油网的第三次革命”,这种一体式油网,运用极限冲压技术,将14400个不锈钢菱形网孔冲压成型,滤净滤达99.99%,并且这种单层油网更易拆、易清洗。油网作为整个吸油烟机的重要结构之一,从最开始行业普遍使用的铁丝缠绕式油网升级到两层冲压油网叠加的形式,再到现在一体式冲压油网,老板电器始终引领着行业的技术变革。
谈到老板电器此次带来的新品小烤箱,叶丹芃先生指出,新品烤箱是基于中国的厨房烹饪特点进行研发的,因为中国人平常烤制的食物体积相对较小,比如国外烤火鸡,中国烤白条鸡,烤箱体积不需要那么大。老板电器根据消费者需求和烹饪习惯推出一系列顺应消费者刚需的产品。与此同时,叶丹芃还表示,此次老板电器展示的中央净化系统、净水器现在只是做一个预展,今年会正式发布这些产品。
拥抱互联网+ 老板能做得更好
对于家电领域不断受到互联网企业“入侵”的问题,叶丹芃先生表示,家电品牌是应该有危机感的。我们需要研究互联网企业的优势在哪里,可能他们更贴近用户,更加会利用大数据,并且营销做的更好,但叶先生也坚信,老板电器积累了37年的行业经验,拥有超过3500万的用户,老板电器更懂用户。如果能够完全激活这个庞大的数据库,并进一步发展利用,那么互联网企业的“入侵”就不可怕了。
叶丹芃还表示,互联网企业的短期复制,对于厨电行业或许行不通,因为油烟机的技术门槛很高,需要一个庞大的技术体系和经验积累,此外智能化的生产方式,制造效率升级,这些都需要摸索和经验积累。从老板电器的层面来说,一方面要做极致的产品创新,另一方面还要提升制造效率,站在用户的角度去考虑。
更多人性化服务 一切为了用户
对于渠道方面的建设,叶丹芃先生讲道,老板电器要拓宽多元化渠道,但不会单一地倾向于线上或线下。我们要找到用户重要的接触点,扎扎实实做好服务,做好营销。比如,我们发现油杯清洗问题一直困扰着消费者,用户反复清洗,但很难洗干净。为此,老板电器推出油杯垫这类周边产品,用户根据自己的使用频次定期更换油杯垫,就能完美的解决这个问题。后续,老板电器将为用户提供更多人性化产品,并定期推出厨电活动,让更多的消费者参与活动,为用户创造更多增值服务。
据悉,老板电器将在全国建立百家厨电体验店,为用户提供更多的体验。现在,杭州已经建有体验店,老板电器将进一步建立自己的厨房生态圈,培养用户黏性。未来,老板电器将坚持极致的创新与极致的效率,叶丹芃先生表示,作为厨电行业领导品牌,老板电器要为用户创造需求,并承担更多的社会责任,比如关注室内外环境,关注用户个人的健康和整个地球的健康等问题。在智能方面,老板电器将与华为达成战略合作,利用华为云端,大数据方面的优势,持续为消费者生产更多好产品。
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