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    价格不是唯一 六大电商售后服务全比拼
      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:毛俊霆
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    易迅网:"贵就赔"打造低价服务

      易迅网,华东站试行满99元免运费政策,金额不足99元的订单,易迅快递将收取5元运费;其他地区满29元免运费。钻石会员、皇冠会员、易金鲸会员全场易迅快递免运费。

      配送时间方面,易迅提供一日三送政策,当日00:30 - 11:00提交的订单,当日14:00 - 18:00送达;当日11:00 - 15:00提交的订单,当日18:00 - 22:00送达;当日15:00 -次日 12:30提交的订单,次日9:00 - 14:00送达。

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    易迅网一日三送规则

      据了解,易迅网目前除了提供本身自营的快递服务之外,还提供更多样的配送方式,适合更多地区的配送服务,目前提供圆通快递、邮政EMS特快专递等。其中,以圆通快递为例,广东、北京、重庆、四川、湖北等地免运费,配送时间为1-2个工作日;部分地区(江苏、浙江、安徽、天津、山东、山西、河北、河南、辽宁、吉林、湖南、江西)按包裹重量计费,订单5KG以内免运费,订单超过5KG部分,每KG收费2元,配送时间1-2个工作日;其他地区(福建、广西、海南、云南、贵州、西藏、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆、内蒙古、黑龙江)每KG收费5元,配送时间为2-4个工作日。

      退换货方面,出现国家三包所规定的性能故障,经由厂商指定或特约维修点确认故障事实,7日内可以退货,8-15日内可以换货,16日至保修期内可以选择免费保修。此外,在售后特色服务里笔者还发现,部分不影响二次销售的商品7天内对所购商品有任何不满意,均可申请无条件退货,影响二次销售的商品9折退款。

      产品安装方面,易迅网提供的需要安装的商品,消费者需要自行联系厂家售后预约安装。关于价格保护方面,易迅网除了产品价格变动,在签收前申请价格保护可以赔付外,还推出了"贵就赔"服务,用户在易迅下单购买的商品出库后,如发现所购商品的实际购买价格高于京东相同商品的售价,用户即可申请易迅"贵就赔"服务。用户按照规定的程序和要求提交信息,易迅客服审核通过后,易迅将用户所购商品的实际购买价格与京东相同商品售价的差价以积分的方式返还至用户的易迅积分账户(1元=10积分)。

    jd.zol.com.cn true //jd.zol.com.cn/357/3573926.html report 1674 ●易迅网:"贵就赔"打造低价服务   易迅网,华东站试行满99元免运费政策,金额不足99元的订单,易迅快递将收取5元运费;其他地区满29元免运费。钻石会员、皇冠会员、易金鲸会员全场易迅快递免运费。   配送时间方面,易迅提供一日三送政策,当日00:30 - 11:00提...
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