苏宁易购,是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。
苏宁易购南京总部大楼概念图
4月23日,苏宁易购巨资建造的全新总部将在南京奠基,而且去年已进入全国B2C前三甲的苏宁易购,对2012年的发展目标“毫不含糊”,设立了全年300亿的销售目标,年内实现3C家电网购市场第一,这种种大手笔,无一不在展现着苏宁易购的雄心,也在告诉对手,叫板京东不只是说说而已。那么,苏宁易购究竟有什么后盾,敢于挺直腰板撼动国内电商的新格局?本文,笔者将从五方面优势为大家全面解读苏宁易购。
●共享实体店渠道 强大供应链无缝连接
苏宁实体店目前有1000多亿的年销售规模,而且有一只对市场有着敏锐洞察力的采购团队和良好的供应商合作关系。超强的供应链管理水平和强大的系统支持,系统可实现自动补货。而苏宁易购共享苏宁强大的采购平台,在集团范围内整合电器和非电器产品的优势。超强的供应链管理水平可满足苏宁易购消费者货源需求。
今年,苏宁易购在传统电器经营品类基础上,新增了百货、日用品、图书、虚拟产品、金融产品等品类业务单元,各个品类单元以独立的事业部形式开展采购和经营工作,实现采销的一体化,并和苏宁总部同步扩充的采购中心协同,共享集团成熟和新拓展的供应链资源。
●全门店自提 消费者家门口轻松收货
依托苏宁目前强大的实体门店力量,苏宁易购2012年继续推出“全门店自提”行动,建立超过2000家苏宁易购的自提点和中转站、售后服务店。让消费者在家里点点鼠标,在门口就可以提货,减少售后服务顾虑。
目前,苏宁易购小件配送队伍已达3000余人,这是属于苏宁自己的配送队伍,也是苏宁易购实现“最后1公里计划”的有力保障,全力推行准时达服务。2012年,苏宁易购将与实体连锁的仓储、配送充分共享,在全国13个城市启动围绕易购小件商品规划的二期物流开发工作。
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