中关村在线2011年度评选家电行业综述

　　家电行业2011年已经逐渐告别高速增长的阶段，消费者对于家电产品的选购越来越理性，单纯的品牌号召力和产品功能上的标新立异已经不足以打动消费者，对于产品的综合考量成为现如今消费者的理性选择。2011年也是需要铭记的一年，家电网购的崛起标志着消费者购物习惯的全面改变，除了传统卖场渠道之外，网购渠道的建设也被提上了规划日程。

电视行业：日本地震、房市调控、智能3D

　　2011年日本9级大地震直接造成电视核心元件的稀缺，中国的电视行业也在这期间进入了“停滞期”，而随后国内房地产市场的多项价格调控手段也将电视再次打入“冷宫”，两个突发事件让电视企业在2011年过的异常艰难。当然智能3D电视的普及让所有的电视厂商看到了2012年的希望，末日远远未到，机会就在前方。

视频播放行业：在线内容、操作体验、智能系统

　　受到互联网带宽的影响，高清播放逐渐被在线内容所替代，虽然说在视频质量上有些不足，但是内容获取更加方便，也能满足消费者对于内容求新求快的需求。而随着安卓系统系统的加入，智能播放机也在下半年受到了很多的关注，但是操作体验仍然是目前存在的一个比较大的问题，2012年希望更多智能化的娱乐终端产品能够更多从消费者的体验角度出发打造更好的产品。

冰箱行业：个性定制、智能系统

　　智能手机、智能电视，家电企业纷纷让产品与智能挂钩，当然这不仅仅是一个噱头，未来智能家居生活需要所有的家电产品都“聪明”起来。冰箱行业也在2011年涉足智能领域，除了满足食物保鲜的需求之外，冰箱也要在家庭娱乐生活中充当一名主角。对于个性化的用户而言，冰箱纯色系的单调外观早已落伍，满足个性定制以及手工彩绘的独特产品也将在2012年绽放光彩。

空调行业：价格上涨、健康节能、网购兴起

　　受到原材料价格上涨、惠民补贴政策结束等影响，空调涨价是2011年家电行业热议的话题，而健康节能的主旋律依旧唱响2011年，变频空调几乎占据了整个市场。而随着消费者购物习惯的改变，网购空调已经不再是什么新鲜事，从购买到安装一条龙服务让消费者网购更放心。

洗衣机行业：增速放缓、高端乏力、健康除菌

　　2011年洗衣机行业明显增速放缓，一方面由于像以旧换新等国家政策效益递减，外加对房地产调控不断出台，间接地打压了消费者的购买兴趣。而2011年中外品牌的激烈竞争也让我们看到了国产品牌在高端市场的竞争力不足问题。洗衣机作为基础的家用电器，已经不仅仅需要完成清洁工作，同时需要兼顾到除菌、烘干等涉及健康的功能体验。

厨卫行业：大者恒大、智能应用、标准缺失

　　“大者恒大”在厨卫行业尤其明显，无论哪一条产品线都被几家领头企业牢牢把控，这无疑在一定程度上制约了品牌间的竞争和发展。虽然与智能化的交融让我们也看到了一些惊喜，但是行业标准的缺失以及新能效标识的推进不利还是让我们有些担忧，希望所有的问题到了2012年都能一一攻破。

小家电行业：智能高端、质量问题

　　因为价格相对便宜，小家电行业网购普及度更高，但是受到产品质量低下以及售后服务不足的制约，本来应该蓬勃崛起的小家电行业却在2011年遭遇“滑铁卢”。而对于小家电行业领先的几家品牌而言，成功切入高端市场让小家电企业找到了新的方向。

　　2011年整个家电行业的发展速度都在逐渐放缓，政策的变化对于行业的影响尤其明显。2012年我们如何面对这些难题？智能化的家电产品是否能够获得消费者的认可？答案都将在明年全面揭晓。