ZOL"信访办" 周刊：拖拉机空调返厂记

    [中关村在线家电频道原创]ZOL"信访办"自从上线以来就源源不断接收到全国各地网友关于家电产品的一系列投诉，在投诉信中，无一例外的都有一个相同点：在家电产品出现问题后，他们首先选择了联系厂商客服，可是面对各式各样的投诉反映，厂商并没有给所有投诉者一个合理满意的解决方案，网友觉得自己没有享受到厂商在销售时所承诺的服务，心中愤怒自然难以平息。无奈之下，网友们选择了在网上发布信息，希望能够引起媒体和更多网友的注意，一方面能够为其他消费者提个醒儿，同时又期望得到厂商重视，从而维护自身的权益。

本周我们接到了来自上海徐汇的一名网友关于格力空调质量问题的投诉，投诉内容大致为：此款空调在工作时，噪音巨大，消费者认为该噪音与冰箱和拖拉机工作时的噪音可以一较高下，并且格力售后维修多次未果，历时1年多时间，问题仍然没有得到圆满的解决，消费者感到非常苦恼，因此来到投诉台进行投诉。

具体内容请点击：格力空调噪音竟如拖拉机！！！

空调工作时视频实拍：